お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

糟屋郡　M・S様 2023年4月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご満足いただけましたか？

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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身だしなみや服装、言葉遣いなどの対応はいかがでしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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ご感想

身内への説明をお願いして、気持ちよく承諾していもらいました。
身内もよろこんでいました。無理なお願いや難しい事も動いてもらいました。

2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご提案はご満足いただけましたか？

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色決めは楽しかったでしょうか？

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ご感想

丁寧に細かく説明してもらえたのでスムーズでした。

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご感想

トラブルの対応が早く、納得できるまで説明してもらい助かりました。

5. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

不満足普通大満足
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ご感想

いい大工さんもいましたが、挨拶が暗かったり、敷地に食いカスやタバコ等のゴミが凄かったです。あと窓のサッシに大量の木クズのゴミが残っていました。